兴业银行&Visa：2023年度消费洞察白皮书

疫情及其带来的持续震荡不可避免地改变了消费者的惯有消费习惯；跨境消费减少、聚集性消费场景缩减、非牛活必需品尚未恢复至疫情前水平。但同时，消费边际改善效应也激发了消费新形态的产生；区域内恢复性消费持续走高、线上新型消费不断扩容、升级类消费需求进一步释放。尤其是作为消费领域的新动能，线上零售显示出其生态体系的强劲力量。在跨境贸易阻滞和经济活动停滞的情况下，极大促进了消费回补和消费升级，成为扩内需的重要支撑力量。一言以蔽之，创新驱动下的新场景和新业态必然成为消费市场最有可能的引爆形态。