凯捷：员工体验的重要性——组织如何改善员工的工作与生活

现在，组织比以往任何时候都更需要照顾员工。 尤其是当今竞争激烈的劳动力市场，加上经济 和金融的压力，员工在大流行期间的生活和工 作方式产生变化，这样的时代背景正迫使员工 重新评估他们的工作态度和方法。 虽然远程工作带来了灵活性和优势，但是许多 员工的安全，也是雇主正在面临的新的挑战。 雇主们必须在这个全新的分叉的工作环境中既 要确保数据信息的安全，又需要保持组织的包 容性、业务的生产力以及员工的士气。 这项研究的结果证实了积极的员工体验的好 处，从鼓励留任到提高员工敬业度和客户满 意度。然而值得注意的是，许多雇主仍然没 有认识到优化员工体验的重要性。