腾讯战略档案第05期：Netflix的秘密：视频网站如何让会员开心付费

第一，引导用户注册第一次访问Netflix的人会感觉到一种简洁和友好，简单的注册过程，可见接受的价格，免费试用以及对PC和移动多平台的支持第二，给细分用户一张详细列表注册进入Netflix后，你会看到一张近30也的电影分类表――以及应对的精致电影封面，让你找到自己喜欢的分类，和网站推荐的热门，经典电影。第三，给“懒”用户一些个性化推荐如果你不愿意亲自挑选或搜索，那么，您会喜欢Netflix主页的一些功能――更具用户的喜好展示适合电影第四，“不讨厌”的个性化问卷很多网站调查问卷会让用户感到不舒服，题目与多，用户越恼火。但Netflix的个性化调查却是一个例外，他提供的题目相对简单，而且不必一次达完。