香港消费者委员会：2025年信任与创新：提升遥距医疗管治研究报告（繁体版）

香港人口高龄化，预期寿命延长，以及患有慢性病的人口比例持续增加，令社会对医疗服务的需求持续上升。全球对更方便及容易负担的优质医疗服务需求日益增加，遥距医疗随着科技进步变得更普及，令大众更容易获得医疗服务，成为一种新趋势。

为满足日益增长的医疗服务需求，消费者委员会（「消委会」）认为有需要将遥距医疗纳入现有的医疗体系及完善监管框架，因此进行了题为「信任与创新：提升遥距医疗管治」的研究（「本研究」），旨在了解消费者及西医与中医（统称为「中西医」）对遥距医疗服务的看法和体验；审视遥距医疗服务提供者的营商手法及服务条款，以识别潜在问题；并提供建议促进在香港持续发展遥距医疗。