罗兰贝格：2025年DTC重定义下的渠道变革与营销体系转型报告

中国消费行业正经历渠道融合与不断的革新阵痛，各消费品企业做“艰难但正 确”的事才能在不断内卷及变化的中国市场中始终位于前列，其中就包含未来 卓越零售下的营销变革探索和转型，或称之为DTC。经历过去5-10年，DTC 模式的定义与行业适配性已发生巨大变化与延展。“直达用户 — DIRECT-TOCONSUMER”的本质正在向以广义用户(2C与2B/B）价值驱动的方向拓展， 不同细分行业的“DTC转型”探索则各有不同。如何在时代的变迁中坚持企业 初心，回归企业自身的经营禀赋与管理基因，实践卓越零售与渠道经营间的平 衡，成为当前零售消费品牌的一大课题。