易观智库：中国IM市场发展研究专题报告2015

中国IM市场发展概述：从2.0时代步入3.0时代中国IM产品发展历程分析中国IM云服务用户需求分析中国IM云服务市场发展趋势预测中国IM市场发展概述：从2.0时代步入3.0时代IM 1.0时代：满足用户基本需求，用户接受，封闭性-垄断IM 2.0时代：满足用户多样化需求，用户自发，半封闭性-寡头垄断IM 3.0时代：满足用户个性化需求，用户创造，开放性-百花齐放中国IM整体市场AMC模型IM 1.0：PC端IM市场AMC模型IM 1.0：PC端典型IM产品分析IM1.0时代是厂商教育用户时代，厂商看到IM领域的商机引导用户培育用户需求；用户初次接触IM产品，在新鲜感的驱使下，停留在基本沟通需求之上；该阶段也主要是垄断竞争阶段，由QQ和MSN垄断，之后才出现阿里旺旺等其他IM产品，满足特定沟通需求。IM 1.0：PC端IM市场发展稳定，机遇少2014年第3季度PC端IM市场覆盖率，QQ覆盖率高达75.59%，其次阿里旺旺覆盖率为20.07%，其他IM产品覆盖率均低于10%。在IM1.0时代，产品仅仅满足用户基本沟通需求且场景化单一。可以看到，未来PC端IM市场发展稳定，市场份额将持续被巨