头豹研究院：AI电商：AI重构电商生态，数字人等新技术引领行业发展头豹词条报告系列

AI电商是利用AI技术深度融入电商平台各环节的新型电商模式，通过智能选品、AI导购、个性化推荐等功能重塑传统电商生态。行业特征包括AI重塑电商发展、平台/跨境卖家竞相使用AI产品、AI电商产品丰富多样。AI技术进步、政策支持及电商行业竞争加剧推动行业发展。未来，AI在跨境电商中应用加深，AI数字人等技术将引领电商新趋势，尽管面临数据安全等挑战，但AI电商作为增长新引擎的地位日益凸显。 行业定义 AI电商是指利用人工智能（AI）技术深度融入电商平台的各运营环节，实现智能选品、AI导购、个性化推荐、智能客服等功能，从而重塑传统电商生态的新型电商模式。具体应用包含智能选品工具，如借助AI算法分析数据辅助决策；AI导购通过多轮对话理解消费者需求，精准推送产品；及运用自然语言处理和机器学习优化的个性化推荐系统。该行业的发展依托于大数据分析、机器学习、自然语言处理等核心技术，不仅提升了用户体验与运营效率，还带动了从供应链管理到营销策略的全面革新。展望未来，AI电商将趋向构建全新交互形态，加强个性化与智能化服务，尽管也面临数据安全隐私保护等挑战，但其作为电商增长新引擎的地位日益凸显。 行业分类 由于