尼尔森总裁 约翰伯班克：零售商整合线上线下的制胜方案

零售商整合线上线下的制胜方案(PDF)科技决定零售形式Technology Determines Retailing Format新时代= 新零售 New Era = New Retail城市化是关键的全球趋势之一Urbanization is a Global Trend2亿消费者！不要错过这个市场！Can You Afford to Miss This Market?中国巨大的电子商务增长潜力 Huge Growth Potential of Chinese E-Commerce Market新兴世界的零售业：向中国学习 New World of Retailing: Learning from China我们的电子商务测量框架 Framework for E-Commerce Measurement中国很多区域市场仍有很大发展空间面对来自多方的挑战，该如何应对如想获得成功，必须牢牢握紧两个成功法则扩大购物群在线和实体店购物能满足顾客不同时段的需求在线购物能满足他们对于不同地点的需求男性消费者是不可忽略的网上购物者如何赢得消费者的喜爱?在线购物者相比实体店购物者较年轻和学历水平更高