中国旅游研究院：2024年中国购物旅游发展报告（全文版）

随着我国居民消费逐步从物质层面向精神层面转型，体验性消费趋势更加凸显， 对作为游客的消费而言，购物本身就是重要的旅游体验内容。旅游购物成为文旅消 费促进政策的重要内容，政策环境持续优化。 在这一背景下，中国旅游研究院开展本报告研究，通过游客购物需求调查和相关 市场主体调研，以期更全面地理解中国游客的购物需求和行为特征；梳理游客主要 到访的购物场所，提出购物旅游目的地这一概念，把握购物旅游行业发展的趋势；以 比斯特系列旗下购物村为研究案例，分析其成功经验，为购物旅游目的地建设提供 有益借鉴；最后，为零售商尤其是购物旅游目的地建设提出发展建议。 我们的调查1 印证了，购物是旅游活动和消费的重要构成，绝大多数游客都会参 与购物。不同于日常购物侧重于产品的功能属性，旅游购物的情感和社交属性显著， 游客除了购买地方特色突出的旅游商品外，在旅行中也不乏时尚购物。游客对所购 买的商品、购物服务和场所等的满意水平还有较大的提升空间，对商品文化特色、 购物场所体验活动和休闲空间有更高的要求。 旅游中的购物不再是简单的消费行为，而是愈加与旅游体验紧密相连的活动，旅 游购物正在走向购物旅游。很多