淘宝大学白皮书—2012淘宝卖家基础人力资源状况

《淘宝大学白皮书》核心内容：调研背景1、基础员工人数和员工素质1.1 基础员工基本状况1.2 各岗位基础员工的人数1.3基础员工各岗位人数配比1.4 各岗位基础员工素质2、基础员工成本2.1 基础员工成本的支出配比2.2 各岗位基础员工底薪（固定工资）+提成的情况2.3各岗位基础员工的绩效考核2.4各岗位基础员工的月薪和涨幅3、基础员工关怀3.1 基础员工的餐补3.2 基础员工的定期体检3.3 基础员工的团建活动4、基础员工岗位培训4.1各岗位基础员工的内部培训情况4.2 基础员工刚入职时的岗位技能培养方式4.3 针对基础员工的技能提升培训4.4 针对基础员工的培训费用5、基础员工招聘与留才5.1 招聘渠道排行榜 5.2 离职原因排行榜5.3 留才方式排行榜 6、90后员工管理 附录一 样本卖家基本情况附录二 淘宝大学简介附录三 淘宝大学业务及特色项目介绍附录四 淘宝网UED用户研究团队简介