东兴证券：汽车行业新趋势系列报告之三：汽车行业：OTA催化乘用车消费大变革

汽车OTA是指车企通过互联网对车辆系统和功能进行在线升级和校正。特斯拉一直走在汽车OTA行业的前列，开创了“汽车软件付费”的新商业模式。2020年特斯拉全球热销，实现了有效的消费者教育，引领了乘用车消费变革。OTA通过对车辆的不断升级，持续为车主提供全新的体验，增大了品牌客户黏性。原本没有OTA时，车主的购车和修车主要在4S店中进行，与整车厂没有直接联系。车辆使用过程中的小故障可能日积月累地使车主对品牌产生负面情绪。现在整车厂可以通过OTA来在线实现对已售车辆的升级，增强与车主的交互频率，有效提升消费者黏性和品牌溢价。OTA使汽车软件付费成为可能，软件选配增加了车企对长尾客户的覆盖。车主除了可以在购车时选择是否购买安装包，也可以在日后车企OTA推送时付费购买自己需要的项目。车企通过灵活的OTA推送，能够最大程度匹配车主的需求。目前特斯拉已经通过OTA业务和销售FSD有效提升了公司的边际收益。OTA整体渗透率提升，新能源车的渗透进程快于燃油车。据车云网统计，2020年6月纯电车的OTA渗透率已达40%，远高于整体汽车7%的渗透率。目前25万元以上车型的OTA渗透率较高。未来随着各层次消费