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京东商家:店铺评分提升与常见问题 |
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京东商家《店铺评分提升与指标解释》核心内容:
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店铺评分调整2014年12月版
店铺评分指标及解读(new)
常见问题
店铺评分提升篇
京东商家店铺评分常见问题:1、店铺评分多久更新一次?每天更新,如遇前台缓存延迟,建议持续关注。2、“与行业相比”中,行业水平是如何得出的?行业水平是所有具有相同“主营类目”店铺的得分平均值。3、“与行业相比”中,(差异幅度)百分比是如何计算的?比较商家和行业平均的差异幅度时,根据商家分值和行业平均分值分别计算,公式如下:a, 如果商家的指标得分高于或等于行业平均值,则:差异幅度=(商家得分-同行业平均分)/(同行业商家最高得分-同行业平均分)b, 如果商家的指标得分低于行业平均值,则:差异幅度=(同行业平均分-商家得分)/(同行业平均分-同行业商家最低得分)4、为什么我的店铺显示“暂无评分”?情况1:店铺暂时不存在足够的有效数据情况2:shop端“商家后台>我的店铺>店铺装修设置>主营类目”中,“主营类目”未进行护维5、为什么刚维护了“主营类目”,我的店铺还显示“暂无评分”?完成“主营类目”维护后,需要2-3天进行数据计算方可显示店铺
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