Workday：2024年探索银行中AI驱动技术转型的投资回报率报告

面对经济不确定性、高利率、融资受限和监管压力，金融机构正在寻求改进其组 织内部的效率、构建可靠的数据战略以及更新他们的技术平台，为即将到来的挑 战做准备。 然而，踏上技术变革之旅可能会令人感到艰巨且成本高昂。因此，金融机构错误 地认为，坚持使用传统系统比转向现代技术平台风险更小。 “ 在金融服务领域，一个明显 的趋势是，如果你想要提高财务表 现，就应该利用技术和把握增长机 会。而这通常需要改变运营模式。 但失去机会的风险又该如何应对呢？不转型你的技术栈可能会使你的组织面临更大的风险。受制于传统平台，你难以利 用新市场、新的商业模式和先进技术，以及充分利用你的数据和应对不断变化的消费者需求和期望。 本白皮书基于由美国银行主办、Workday赞助的研讨会，特请PwC美国金融服务风险与监管领导人Vikas Agarwal以及Wo rkday金融服务总经理Nicole Carrillo探讨从遗留系统过渡到核心嵌入人工智能的现代统一平台的投资回报率。 普华永道美国金融服务风险与监管领导Vikas Agarwal解释了风险与回报，并表示：“在金融服务领域，越来越明显的 是，如果你想提高财务业