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欧界科技:酒店电商突破,全网营销O2O解决方案 |
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欧界科技《酒店电商突破,全网营销O2O解决方案》核心内容:1)酒店目前电商运营情况2)酒店电商目前情况(优势/不足)3)酒店突破电商转型O2O模式4)O2O模式流程方案5)酒店O2O模式营销推广6)酒店转型典型案例酒店电商突破全网营销O2O解决方案酒店目前电商运营情况目前电子商务在我国酒店业中的应用,IT技术主要集中在网上预定服务与酒店情况介绍等方面,而这些仅仅只实现了B to C(商家对顾客)模式的初级形态。(1)前台实现了客房与帐单的高度统一,解决了传统的“只见客房,不见营收”的管理问题, 有效地防止走单跑房现象,有效地提高了结帐速度。方便客人可以开一间客房或多间客房,方便管理;(2) 电商系统提供了先进的储值卡管理模式,客人到前台可以购买储值卡,实现客人的一卡通消费,方便客人结算以及方便客人存储现金,让客人感觉到安全(许多客人携带现金害怕失窃),会员储值卡可以方便客人下次消费或重新入住酒店,提高了酒店的入住率;(3)电商系统提供了强大的管理模块,包括酒店前台接待、收银、房间管理、POS管理、餐厅管理、各种消费娱乐康体管理系统,能够支持管种结帐方式,有全面的报表分析及营运管理。酒店
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