IBM商业价值研究院：2025年生成式AI时代，重塑员工潜能-工作变革与价值跃升报告

生成式 AI 潜能无限，但能否落地，关键在人。许多组织将 AI 视为“自动 化工具”，只想着怎么省力省事，注重眼前效率提升，却忽略了 AI 真正 的变革潜能。提高效率固然重要，但更大的价值，是唤醒员工潜能、塑造 企业未来。 未来的工作图景，将由员工期望、工作方式与 AI 技术三大力量共同重塑。 因此，组织应将 AI 视为“人才战略”的一部分，而非孤立技术。生成式 AI 如何助力岗 位重塑，驱动绩效升级与价值提升？首先，生成式 AI 能发掘员工潜能，重塑组织流程。 将 AI 作为整合组织资源（系统、数据与人才）的战略引擎。它不仅能成为未来工作战略 的加速器，还能洞察员工的发展前景。