Meltwater融文：2025年全球营销趋势洞察报告

传统而言，内容营销旨在为搜索引擎创作高质量的内容为基础来吸引用 户。但近期人工智能的发展可能会颠覆这种模式。2024 年，谷歌推出人工 智能摘要功能，可以直接在搜索结果中回答用户的问题，最大限度地减少 用户点击链接的需要。OpenAI 新的 SearchGPT 也提供类似的人工智能回答 的功能，越来越多的用户也开始从引擎搜索转而使用人工智能工具，来快 速获取答案。 对于内容营销的工作人员而言，这种变化带来了挑战——如果用户不访问 网站，我们就更难利用销售漏斗引导潜在客户完成购买。此外，人工智能 工具有时会提供陈旧或不准确的品牌信息，因此在人工智能平台上如何准 确呈现营销内容也至关重要。 人工智能生成内容中，质量较低的部分搜索结果会令人产生困惑。谷歌搜 索中前20的结果中，估计有14%都是人工智能生成的，这使优质网站更难 脱颖而出。研究表明，虽然消费者更喜欢真人创作的内容，但除非有明确 的提示信息，否则用户通常无法分辨出二者之间的差异。 营销人应该考虑如何利用人工智能无法复制的独特洞察、品牌个性和专业 知识来突出真人创作的内容，强调内容创作的透明度，建立受众信任。