Barbara Horne：让商务智能成为主导（英文版）

将最佳商务智能方案与精益六西格玛工具引入我们的企业。 时至今日，企业拥有自己的大数据或者商务智能项目早已不算什么新鲜事，但能够将数据转化为具备可行性的具体业务改进的公司却仍不多见。这是因为当下信息来源繁多，要加以利用必须首先将其整理于一处，这项工作在实时性要求方面远高于普通商业目标、且需要大家快速采取行动。 演讲中Barbara Horne将与大家探讨如何才能切实将商务智能放在企业运营的主导地位之上，从而使其真正带来不同于以往的客户满意度水平以及商业成功表现。Barbara将解读目前常见的多种数据源类型――其中包括客户之声与业务之声――并帮助大家了解如何才能通过调整帮助企业快速理解此类信息并作出反应。 与会者将学习如何运用正确的商务智能应用以及精益六西格玛工具在关键流程中筛选最佳分析结论――同时保证企业自身的精益、竞争优势并为客户提供最出色的产品质量水平。