腾讯研究院：微信企业号白皮书：互联网+ 重构组织生态

今年的两会政府工作报告中，李克强总理提出制定“互联网+”行动计划，正式将移动互联定位为撬动传统行业升级和创新创业的支点之一。传统行业企业及公共服务、民生服务开始积极拥抱移动互联网，主动适应“互联网+”。站在实际操作者的角度，我们深刻体认到重构微观生态，是“互联网+”于精微处变根本的体现。企业号从重构企业的 IT 系统入手，为互相割裂的软件平台提供了一个统一轻量入口，利用微信在社交领域的优势，重构工作场景中的人际互动，连接企业内外的实体和虚拟关系。这些微观机制的改变，正是“互联网+”对各类机构的组织微革命、管理微创新。自去年 9 月正式上线以来，微信企业号快速发展，截至 2015 年 11月底，微信企业号企业账号数达到 60 万家，企业号内总用户数达到1000 万，日活跃用户数 200 万。整个 11 月份日消息总量平均达到 1200万条。微信企业号，与服务号、订阅号一样，为微信的机构用户提供了一个撬动微信大生态中内容资源、关系链资源的杠杆。与服务号、订阅号不同的是，企业号有现实中正式社交关系的背书，因此获得了更大的控制权、更多的自主空间。“互联网+”时代，组织机构管理的理想状态，就是利