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易观智库:智能硬件用户画像解析 |
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资源简介
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消费者类型
消费者特征
行为本质
针对方法
心不在焉
常常下单,但因为各种原因没有完成购买
购物时往往手头上有别的事情在忙
通过优惠承诺来刺激TA完成这一单的订购,通过广告提醒TA再次查看以前没有买下的东西
高要求
只买最潮款式、顶尖牌子,最新技术产品等
这类消费者只买最好的,敢于炫耀也不介意让朋友嫉妒
投其所好,让TA一眼就看到最新产品,并有“总订单达到XXX金额后优惠”的承诺来提高TA的消费金额
深思熟虑
货比三家,看看价格是否有下降空间
这类消费者总是三思而后行
在其购物过程中给予正面的强化,比如通过展示客户评价来说服TA们这是值得一买的产品
活跃
喜欢网购,没有特别留言折扣优惠,喜欢的东西刚有打折,通常都会下定决心买
这类消费者享受在各大购物网站上浏览的快感,但不一定会买很多东西
要让TA们下定决心,可以试试不同的促销手段,比如:秘密降价、每日特价、限时抢购等,也可以根据TA已经买的东
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