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陈维贤:核心用户挖掘和运营策略

192
2017-03-03
4 MB 27 页
产品设计
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陈维贤:核心用户挖掘和运营策略
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核心用户获取/运营策略,陈维贤 雪橙金服运营经理前百度贴吧内容运营核心用户的界定?核心用户的获取?核心用户的运营?核心用户的留存?核心用户的界定?核心用户就是指能“发芽”的用户,具备成长为参天大树的潜力。参考引爆点的个别人物法则,对产品正向作用的用户可以分为以下三类:1)内行用户2)联系人3)推销员内行用户你可以把它理解成愿意为产品分享内容的那批种子。一个典型特征就是他们往往不是被动地获得信息,而是主动地搜集第一和第二手资料,并且会对收集到的信息进行加工和比较,然后毫不吝惜地在产品上分享,让更多的人知道。就好比我跟脉脉的关系,从去年11月份开始在脉脉专栏发了49篇的文章,收获得3314个赞。联系人能够把产品传播出去的种子用户,他们可能并不擅长创造内容,但他们认识很多人,并且能够连接到的人绝对不仅仅局限于某一个或几个领域,而应该是不同年龄、不同职业、不同生活形态,甚至不同国籍的。很多专家认为,一些特殊的职业是联系人分布比较密集的领域,比如记者、律师等职业。推销员联系人帮助你让更多的人知道产品,而推销员是说服让多的人使用产品的那波人。推销员一般都有积极乐观的天性,说话时脸上总是带着快乐的表

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