第二个对待他们的态度是更多的支持，要有更多的耐心去辅导他们，提供充份足够的支持。我们要用发展的眼光看待每一个孩子，不要只着眼于今天，说这个孩子学业成绩不好。不怕跟大家说，上高中时，第一次离开父母，十四岁的我玩疯了心，以至我的数学成绩曾只考得十六分，为什么会这样?我那时候不喜欢那个数学老师。但我在高考时，满分是一百二十分的数学科我考得一百一十九分。因为我知道数学是高考一定要考的科目，没有办法之下我唯有努力去学。我数学只拿十六分时，我的数学老师怎么说呢?老师曾拿着我的考卷跟我说:「哎……十六分啊?」当时我恨不得有个洞给我钻进去，什么叫做无地自容?就是这样了。当时这位数学老师曾经说了一句话刺痛了我，他说:「如果你将来考上大学，你朝南，我朝北拜你三拜。」于是当年我就下定决心，我立志一定要做教师，我要将这些人从教师队伍中替换出去。这种人简直是「狗眼看人低」，所以我们一定要用发展的眼光看待我们的孩子。各位同业，未来的香港特首，未来的国家主席就未必不在你现在的班上，孩子是最有发展潜力的人。

再一个是给孩子更多安慰。我们要给孩子营造一个良好的学习环境。一个人的发展，除了学习成绩之外，还有很多其它的发展，例如思想的发展、行为的发展、思维的发展、身体健康的状况、心理健康的状况，以及孩子的情感态度和价值观、精神面貌等。对一个孩子来说，学习成绩不是最重要的，我将学习成绩排在第五位。第一位是人生，第二位是人品，第三位是人格，第四位是人气，第五位才是人才。我们作为教师，一定要全面地看待每一个孩子。学生在你那里应该学会勤劳善良，自强不息、仁慈博爱、坚韧不拔、勤奋认真。尽管这个孩子今天学习成绩不好，你不用为他的未来担心，他将来的生活一定会过得幸福而充实。

另外，对于学业不良的孩子要有更多的理解。可怜和理解今天的孩子，他们确实不容易。他们要用更少的时间完成比我们当年更多更难的作业。十二岁面临的就如当年我们十八岁考大学才要面临的分层竞争，他们的学习时间有限，但知识却是无限增长的。孩子在学校里，老师跟他们玩的是「车轮战」，语文老师走了，数学老师进来;数学老师走了，英文老师进来;英文老师走了，科技老师进来;这些孩子回到家里，还有很多的课业、功课等着他们完成，他们很累。今天所学的知识，留到日后到社会上用，他们永远觉得赶不上社会的发展。你会看到孩子在成人世界里学到很多道理，但他们没有办法亲近自然，没有办法自己去消化知识和思考，所以将来他们回忆起自己的童年是没有色彩的，是不快乐的。我们作为教师，作为教育工作者，要科学地认识「学业不良」，因为这些现象是不可能被消灭的。我们要理解我们的孩子，勇敢面对和接受学业不良这个事实。社会中要分出高低，总会有人是最低的，学业不良总是会相对地存在的。我们要调整心态，我们的五只手指也不会一样长，也不会一样粗。我们怎么可以要求所有学生的成绩都一样好呢?

我们对孩子也要有合理的期望，要求他们有多元化的发展，虽然你长得矮，但你聪明，你可以多做一点工作。如果你长得够高大，可以搬重一点的东西。有学业不良的孩子才衬托出那些聪明的孩子来。这是一个相对的概念，如果你坚持要将学业不良消灭掉，这是不可能的。

作为教育工作者，要教孩子追求的是无限广阔的精神生活，追求我们人类的永恒终极价值。成为启蒙者，我们要引导我们的孩子「向上、求真、至善、尽美」。西方几千年来，一直都在追求这东西。东方几千年一直都是崇尚仁、爱、道、礼、义、勤劳，古印度南方推崇的是智慧、诚实、公正和理性。我们作为教育工作者，给孩子多少知识是其次的，引导他做一个清白的人，做一个自由的人，做一个充满希望的人，做一个热爱生活的人才是最重要的。这样，我们的孩子才可能勇敢地面对生活，有自己坚定的信仰，真正的气节和民族的精神。这些是我们作为教育工作者要做的事情。

最后，我想以一个佛教的故事来结束我的讲演。在过去，有一个医生，他活着的时候给人治病，治好了成千上万的人。但是，他也治死了几个人。等他死的时候，阎罗王跟他算帐，说:「你曾经治死了几个人，去十八层地狱。」医生没有办法，只好服从组织安排，去了十八层地狱。不过，到了十八层地狱，才知道十八层地狱是永世不得翻身的。他在那里越想越难过，越想越觉得冤枉，他在想:「我治好了那么多病人，为什么不计算我的功劳，只计算我医死了几个人，就要将我打落十八层地狱?」于是他大喊大叫，乱蹦乱跳。就在这时候，他的脚底下传来一把声音:「拜托你不要再跳了!我未跳，你跳什么?」那声音把医生吓坏了，他心想:「啊!十八层地狱之下原来还有一层?」医生觉得声音很耳熟，于是他问:「你是谁?」在他脚下的人便说:「你连我也忘掉了?你看清楚!」医生脚底下的人说:「你跳什么?」医生说:「我觉得很冤枉。」那人便说:「你冤枉什么?」医生说:「我治好了成千上万的人，但阎罗王不算我的功德，他只算我医死了的那几个人，就要将我打落十八层地狱。」那人便说:「你别再喊冤了!我岂不是比你更冤?如果我将我的故事告诉你，你一定会觉得我比你更冤。」那人便说:「我从来没有害死一个人。」医生说:「那么奇怪?为什么你没有害死一个人也要到十八层地狱呢?」那人便说:「喂喂!你怎么搞的?还没有认出我来吗?因为我教了你这个学生!」这个故事是想告诉大家，我们老师要教很多学生，如果你没有把学生教好的话，误了人家的子弟，断了人家的慧根，将来是要去十九层地狱的。各位，如果我今天讲错了，拜托各位一定要告诉我，我这个人胆小，害怕去十九层地狱。你我都是教师，让我们百年之后相约在天堂。