今时今日，随着计算机和网络技术的飞速发展，计算机已经应用到我们工作和生活的各个领域。各级政府、公司和企业为了提高效率，增强竞争力，纷纷建立了自己的办公自动化信息系统。因此，掌握办公自动化知识和技术已成为21世纪人才的必备技能。对于这项技能你掌握了吗?如果还没有可以来外唐网跟随这部自考办公自动化精讲教程学习。

办公自动化系统可以说是一项伟大的发明，它以一个好的方式来节省企业的时间和金钱，同时能保护和存储企业那些重要的业务信息。人们再也不必用纸张进行数据信息的记录，可以实现项目管理、电子发票、信用卡还款能自动化，让企业能更好的做生意，也不需要浪费太多的纸张成本，那么办公自动的优点和缺点分别是什么呢?

① 优点：办公自动化可以帮助员工更好更快的做好任务，同时节约了企业对人本的资金投入，可以将重要的数据存储在设备中并且备份，若企业发生火灾等紧急情况，可保存数据的完整，并能实现快速的异地转移。

② 缺点：企业的工作人员需要一段比较长的时间来接受办公自动化系统的这些操作及新技术，很长一段时间不能很好的使用oa办公自动化系统，而且办公自动化系统在实施所需的设备和软件成本也是不低的。

一般来说，一个较完整的办公自动化系统，应当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。办公自动化一般可分为三个层次：事务型、管理型、决策型。大致有如下3类办公系统：①事务型办公系统。事务工作是整个办公活动的基础，也是研究办公活动的切入点，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理等等。②管理型办公系统。管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统。③决策型办公系统。决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。

办公自动化的发展措施主要有以下几种：1.转变领导和使用人员的思想意识。信息化带来的便利是原来利用纸张的方式无法比拟韵。例如：信息共享的优点，使你无论在何地，只要能连上互联网就能办公，网上办公室已得到人们的认同。有些人认为新生事物不容易掌握，存在畏惧心理，有些人认为长时间以来手工操作已经形成定式，没有必要换用新设备，掌握新知识。对于这些具有不同想法的同志应多作思想工作提高认识，培养主动性和创造性的工作作风，从思想上改变陈旧的工作方式和管理形式，提高认识，重点是提高各级行政领导者的认识，通过普级计算机及现代化设备知识。使他们确立办公自动化在生产经营活动中的地位和作用，以更大的热情支持办公自动化的建设。

2.管理人员素质的培养。办公人员是实现办公自动货摊最基本的构成元素，办公人员微机系统知识和微机操作能力的高低是办公自动化水平的决定因素。在物业管理人员对计算机知识的了解和操作并不是人人精通，对管理人员进行微机系统知识的培训已势在必行。企业要有计划地进行计算机操作和计算机应用知识培训，使单机在文档报表处理、数据库录人和查询、计算机远程通讯等方面的应用达到最基本的技术要求，确实把计算机应用到实际工作中，提高工作效率。

3.对计算机的维护和保养。(1)保持良好的运行环境。经常打扫卫生，使室内保持清洁，这是保证微机系统正常运行和延长使用寿命的基本条件。(2)定期进行维护与检测。在微机系统的使用中，有很多使用者都是在出现故障后进行维修，而正确的使用方法应该在不连续使用时或者定期对策机系统进行外部设备的维护和内部器件的检测。(3)发现故障，正确判断，及时修复。创设良好舒适的微机运行环境和办公环境。

4.制定计算机网络近期和远期发展计划，统筹规划，逐步从单机应用向网络应用、从单机管理向网络系统管理、从简单文档管理向信息化管理过渡，逐步实现各级管理部门的管理自动化、信息化、规范化，实现快速有效的管理，长远目标是要实现网络信息资源的有效利用和办公管理流程的计算机网络管理，要做好在这方面资金上和技术上投人的准备。