埃森哲：2024年变化指数报告（英文版）

商业领袖在2023年面临着前所未有的变化速度，预计2024年将进一步加速。

新的年度指数利用一系列关键商业指标，如劳动生产率和IT支出，对影响商业变化的六个因素（技术、人才、经济、地缘政治、气候和消费者与社会）进行了排名。

指标分析显示，由于生成式人工智能的进步，技术颠覆性在2023年增长最快，从2022年的第六位上升到第一位。高管们还将技术列为变革的首要原因。

人才是业务变革的第二大原因，高管将人才排在第四位。42%的高管表示，技能短缺是阻碍其组织应对变革的三大挑战之一，这凸显了企业将人才战略放在首位的重要性，尤其是在企业努力挖掘新技术潜力的时候。

总体而言，自2019年以来，所有六个因素变化率急剧上升，过去四年为183%，仅过去一年就上升了33%。