益普索Ipsos | 消费者期待元宇宙改变生活

近期，益普索为世界经济论坛（达沃斯论坛）开展了一项关于人们对元宇宙以及相关新技术态度的全球调研，在29个市场中，有52%的受访者表示对元宇宙的概念熟悉，50%的受访者对扩展现实（XR）进入日常生活持积极态度。但具体来看，不同市场和人群对元宇宙和相关新技术的熟悉度和好感度有较大差异。

相较于大多数发达市场，新兴市场对XR明显要更感兴趣。在中国、印度、秘鲁、沙特阿拉伯和哥伦比亚，超过三分之二的受访者表示，他们对XR进入日常生活持积极态度。然而，日本、英国、比利时、加拿大、法国和德国只有不到三分之一的人们表示欢迎。

人们对虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和元宇宙的熟悉度也呈现类似的数据特征（虚拟现实、增强现实是扩展现实包含的两种形式）。土耳其、印度、中国和韩国超过三分之二的受访者表示对元宇宙熟悉，而波兰、法国、比利时、德国和荷兰这样认为的受访者不到三分之一。

年轻人、受过高等教育的人和男性对新技术的熟悉度和好感度明显高于老年人、未受过大学教育的人和女性。

尽管在熟悉度和好感度方面存在显著差异，但全球人们普遍期望各类使用XR的元宇宙app在未来十年内显著改变他们的生活，特别是虚拟学习（66%）、虚拟现实中的数字娱乐（64%）和虚拟工作环境（62%）。

对元宇宙app影响的预期也因不同市场和不同人群而异，整体数据特征与对扩展现实的好感度的数据表现相同，差异不明显。这表明，无论受访者是否对新技术感兴趣，大多数人都期待未来几年新技术能对他们的生活产生深远影响。