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《第36集 语言艺术和电话形象》
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本课程礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪等多个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。
下载列表:共38讲
- 第1集 公关礼仪概述
- 第2集 形象 沟通 互动
- 第3集 心态调整
- 第4集 仪表 化妆 首饰
- 第5集 着装艺术
- 第6集 西装
- 第7集 交谈技巧
- 第8集 应对媒体
- 第9集 电话技巧
- 第10集 礼宾与接待
- 第11集 介绍与握手
- 第12集 名片
- 第13集 礼品
- 第14集 座次
- 第15集 拜会
- 第16集 宴会
- 第17集 西餐
- 第18集 舞会
- 第19集 民族交往与宗教问题
- 第20集 国际交往
- 第21集 尊重为本(下)
- 第22集 善于表达(上)
- 第23集 善于表达(下)
- 第24集 交往的规矩
- 第25集 形式规范
- 第26集 形式规范与沟通技巧
- 第27集 沟通技巧
- 第28集 形象设计
- 第29集 商务礼仪的基本特征
- 第30集 形象设计与适用范围
- 第31集 适用范围
- 第32集 3A原则
- 第33集 适用范围
- 第34集 商务着装基本规范
- 第35集 商务着装基本规范与语言艺术
- 第36集 语言艺术和电话形象
- 第37集 会面礼仪 名片的使用
- 第38集 商务交往的座次礼仪 礼品的礼仪问题
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