本教程是金典培训课程，主要对企业管理人、员工及营销方式等方面进行培训，可以让企业负责人、团队领导人、职业经理人拥有更加优良的管理技能，使得公司更加高效的发展。

　　在当今中国，企业越来越注重管理培训，在很多大企业，每年都要花费百万、千万的高昂资金用于管理培训，以为企业的长远发展服务。

　　企业如果要发展，那么一只高素质的人才队伍是必不可少的。聪明的企业都会在思想上和行动上来关心和支持企业的培训工作，并根据自身的实际需要来举办各种各样的培训班来加强对员工，尤其是一线员工的教育和培训，并形成一系列的培训制度，实行培训、考核、使用、待遇互相结合互相统一的政策。

　　需求分析

　　如果想要培训取得成功，那首要前提就是有针对性的去培训，这样才能造成无所谓的资源浪费。所以，企业在培训之前需要分析三点：一是对企业分析;二是对工作分析;三是对个人分析。通过这些分析了解企业的需求，工作岗位的需求和个人的特点，确定员工需要在现在的岗位上发展那种技能、增长那些知识，然后来制定适当的培训内容，这样才能达到企业发展和个人发展双赢的培训目的。

　　现在的时代，专业的知识已经不足以应付工作，员工更需要的是提供整体的综合素质，所以现代化的企业都非常重视对员工进行新观念、新意识、企业文化和工作作风方面的培训和教育，从而培养出大批适应现代经济发展的复合型人才。

　　制订方案

　　人才几乎决定了企业发展的高度，因此很多有先见之明的企业都在不断增大在员工教育培训上的投入，甚至有很多企业为了做好培训工作而专门设立了培训机构和专职培训人员，制订出了规范科学的培训制度，而这种做法也让企业得到了飞速的发展，因此，有条件的企业不妨效仿，吸取成功企业的经验让我们能够少走一些弯路。

　　目前，我国企业的培训方式已经从原来的简单的技能培训向多样化发展，企业的培训也已经从原来的针对员工的培训发展到现在上至企业负责人，下至一般员工的全体培训。随着企业管理的国际化，培训一批综合素质高、专业技能突出的管理人才也能够让企业突破瓶颈，进入另一番天地。甚至有些大公司不光如此，还承担了用户的培训，从而让用户更加充分的了解到企业产品的特点和效能，从而扩大影响力，提升销售业绩。

　　现代企业采用的培训模式也较以前更加多样化，有电化教学、模拟演练、研修讨论、职务轮换等等更加新进和科学的手段，从而效率也比以前有了大幅的增长。如果企业不重视培训，必定会被竞争对手远远的甩到后面，从而被逐渐的淘汰出局。企业管理亦如逆水行舟，不进则退。

　　构建体系

　　首先要确定的是培训组织在公司里的架构，由什么来组成?在组织力的职能和作用是什么?

　　连锁型的企业是人才密集型的企业，一次企业发展的关键要素就是人才，所以连锁性的企业都异常的重视员工的培训和教育。比如家乐福、沃尔玛等大型连锁超市，他们都有自己的培训学院，用来为自己的门店培养和输送人才。对于那些服务型的连锁企业来说，培训就更加重要了，因为他们不光光是给顾客提供产品，还有相应的技术和服务，对于这方面就更加的依赖于培训。

　　培训准备

　　企业应该针对公司的现状和员工的培训需求来做出一个详细的培训计划，无论是公司的老员工还是新员工，都应该有一个培训履历，上面列有员工本人了解岗位能力和需要培训的项目以及培训的流程。然后根据岗位能力的需要来设置培训的科目，员工在上岗之前都要对相关的培训科目进行考核，对于考核不合格的要进行补考或是降级降薪使用，对于考核特别差得直接解聘。培训履历应该由员工本人保管，这是员工能力和资格认证的重要依据，它将一直伴随员工在公司的成长，同时，这个培训履历也是企业人力资源部门作为员工晋升、加薪和考核的依据。

　　对于那些可以标准化输出的培训内容可以用录像的方式拍摄下来，作为教材使用

　　培训实施

　　企业应该根据培训的计划通过多种训练方式来进行，主要方式有：岗前、岗中的集中讲授、日常演练、绑带、游戏等等方式。培训者的选择， 也可以采用多种方式进行，比如外聘和内部讲师相结合，另外也可以通过平时在企业内部挖掘出一些技能强，沟通能力强的员工来组建自己的培训队伍。

　　培训升级

　　企业要根据不同的阶段来选择不同的培训内容和方式，同时还要根据市场的竞争环境对公司的培训体系进行升级和改进，只有如此才能满足企业发展过程中对人才的需求，从而不至于被市场所排斥。