企业如果只进行硬性的管理，会很容易让员工产生抵触情绪，这种反感一旦产生，就会影响工作积极性，以至于给企业经营带来影响。所以对于企业管理者来说，让员工自动自发的工作才是王道。

1、企业绩效=外部沟通/内部沟通

① 事实上一个管理者最重要的工作，就是创造一个好的内部沟通环境，近而可以使沟通的精力花在

这上面的时间可以降到最低，最高境界的沟通就是没有沟通的沟通，做到心有灵犀一点通。 ② 外部沟通就是与客户的沟通

2、 究竟是什么让你的员工自动自发：

① 谁是真正的领导者?

② 愿景是企业永远为之奋斗希望达到的图景，这是一种意愿的表达，概括了企业的未来目标、使命

及核心价值。(企业灵魂)

3、 为什么愿景很重要?

任何一个企业要让你的员工真正做到自动自发，必须要有明确清晰有效的愿景

① 愿景可以团结人，吸引人才! ② 愿景可以激励人! ③ 愿景是企业困难时期或不断变化时代的方向舵! ④ 愿景是竞争中取胜的有力武器! ⑤ 愿景能够把企业凝聚成一个共同体!

4、 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，是企业最终希望实现的

图景。 ① 它就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚

至商品的摆放等所有细节，是企业的灵魂。 ② 所谓障碍就是那些当你不看目标时所看到的东西(明确人的领导不明确人)。 ③ 伟大的企业之所以伟大，是因为它们能够看到别人看不到的东西，将洞察力与策略相结合，描绘

出独一无二的企业愿景(如何明确企业愿景)。