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埃森哲:迈向美好生活——2022中国消费者洞察

发布者:wx****9c
2022-05-20
5 MB 45 页
人群世代 消费者
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埃森哲:迈向美好生活——2022中国消费者洞察.pdf
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新理性主义:疫情暴发之后,消费者更加 严格地审视需求,主动克制消费冲动,思考和决策 时间拉长;越发关注商品的本质,多方比较、深入 研究,将挑选过程视为消费体 验的重要组成 部分。国货品牌和国际品牌进入“拼内功”时代。时间的主人:随着生活水平的上升、可选服 务的增多,人们逐渐开始追求工作与生活的平衡, 更加重视时间价值,愿意为便利付费。同时,人们 渴望有质量的闲暇,追求文化享受和成长体验, 但市场提供的“闲暇消费”场景远远不足。 与技术共生:中国消费者对数字技术的心态 整体开放积极,智能生活已经常态化。消费者在 享受技术带来的便利的同时,越来越关注健康、 隐私安全等问题,对人性化服务的需求也在不断 提升。 可持续的繁荣:越来越多的中国消费者觉得 环保很酷,很时尚,并且意识到可持续发展的重要 性,愿意为环保付出精力和金钱。同时,消费者也 期待政府和企业发挥更大的作用,提供低门槛且 有趣的环保选项。

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