美世：人性化企业的崛起——2022年全球人才趋势研究

过去的两年充满了动荡，人们大 部分时间里都必须保持六英尺的 社交距离，但这反而让企业和员 工走得更近了。随着员工对企业 的信任度达到前所未有的高度， 企业也迎来了一个具有深远意义 的机会：那就是利用在过去两年 不断学习和完善的同理心相关工 具，开创一种更加人性化、可持 续且能够适应新的工作形式的合 作方式。 整个社会在从疫情中恢复的过程依旧十分 脆弱，可见新冠所带来的复杂性将继续 延续下去。在这种高风险的环境下，风险 和机会以意想不到的方式交织在一起，这 就是当下的新常态。无论是“辞职潮”还 是“重新评估潮”，人们价值观的根本变 化正在引发劳动力市场的结构性转变。一 些地区的经济反弹强于预期，这也催生了 员工的一些行为，比如美国的劳动力短缺 和中国的关于“躺平”的讨论。