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神策数据:B2B电商数字化运营解决方案.pdf |
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受疫情影响,国内 B2B 电商市场进入红利发展期,越来越多的供应商认为线上销售模式相比疫情前更加/同等有效;同时,线上灵活的获客模式以及采购的便利性,突破了传统线下交易的地域限制,能够有效提升平台的市场占比。B2B 电商平台涉及三方:平台方、供应商、采购商,平台如何帮助供应商、采购商提高供需匹配、提高转化与复购,是平台运营的关键。针对此,神策数据发布 B2B 电商解决方案,帮助 B2B 电商平台突破传统运营模式,充分利用产品及服务实现线上线下的双线运营、双向赋能,助力 To B 业务增长。线上的平台数字化转型分为 3 个阶段:第一阶段:线上平台刚起步。该阶段主要承接现有客户的找货需求,核心需要优化客户平台使用体验,帮助客户感受到线上平台采购下订的便利性。第二阶段:线上数据助力销售转化。随着客户线上行为逐渐积累,将客户线上行为及画像数据打通,赋能给销售人员跟进,帮助销售更了解客户,提升转化率。第三阶段:提升市场渗透率。扩充当前业务量,打造线上营销闭环,提升市场占比。
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