众引新锐：功效护肤品牌战略研究

成分护肤的兴起是护肤行业近年来最亮眼的一股热潮。玻尿酸保湿， 烟酰胺美白，神经酰胺修复，早C晚A抗老，刷酸焕肤，等等……种种 成分在护肤市场中各领风骚、历经兴替。成分护肤品牌的成功故事也 轮番上演，The ordinary以“平价猛药”的形象席卷全球，OLAY靠烟 酰胺实现漂亮转身，HFP天猫营收连年高速增长…，我们一起见证了功 效的初级时代——成分护肤。 成分是护肤的基础，但不是护肤的全部。成分护肤发展到当前，已经 出现了“成分崇拜”，将某种单独的成分，等同于某个功效达成，在消费者实际体验当中，出现了各种各样的“无效”，这让行业不得不 思考一个原始的问题：护肤行业到底是在卖成分，还是在买功效？就 像营销界最古老的那个问题，消费者到底是要买电钻 ，还是要买墙上 那个洞。当消费者、护肤品牌共同开始思考这个问题，护肤初级时代 就走到了尽头，随之而来的是以成分为基础、以功效为目的的功效护 肤时代到来。 管理学大师德鲁克认为，企业是根据对外部环境的假设来组织经营 的，当顾客和市场发生了根本性的变化，那企业经营的事业理论也应 该发生根本性变化，显然这样的变化正在护肤行业发生。