易观智库：2016中国企业级SaaS市场年度综合报告

2016年8月12日，易观发布了《中国企业级SaaS市场年度综合报告2016》的年度综合报告，报告主要对中国企业级SaaS市场产业、市场潜力、市场用户、典型厂商及未来的发展趋势做了详细的分析研究。 住要发现：1）企业级SaaS平台涌现，发展思路呈现差异化趋势：随着互联网以及移动互联网的发展，人们对移动终端的依赖使我们的生活方式发生着改变，这股趋势在介入消费级SaaS之后也开始作用于企业级SaaS市场。而在社会网络中，个人或组织都可以被看成是社会结构中的节点，也使得以工作为中心的社会关系的建立变得容易。轻量级SaaS平台通常以轻量级的CRM、HRM、企业IM、OA协同、项目管理等常见的功能模块切入，其中互联网巨头的平台搭建主要依靠领先的云计算技术或原先的人口、流量红利等，因此轻量级SaaS平台的竞争因此表现得要更加激烈。对于轻量级SaaS平台而言，如果初创团队之前没有企业服务的经验磨砺，在针对企业的服务上难以在短期内达到很高的专业性，如通用的协同类应用平台侧重良好的体验，缺点是同质化严重。再者，针对工作而言的SaaS服务，轻量化、社交化的属性是支持企业服务的通用属性，但不是必须属性，如果