凯度TNS：品牌攻略，真正实现与消费者沟通的市场营销

快速变化的数字化技术驱动了人们在态度、行为和习惯方面几乎连续不断的变化，而这种变化极大地颠覆了市场营销。但是，那些影响消费者行为关键要素的科技由来已久，为我们所熟知。苹果的iPhone今年就8岁了，脸书（Facebook）和推特（Twitter）为公众知晓已将近十年，而领英（LinkedIn）和谷歌已经出现的时间就更长了。随着这些科技越来越为人们所熟知，人们行为的趋势已变得更稳定和可预测：总是在线的生活方式。在美国，每位iPhone主人平均每天解锁自己的手机83次也就是他们醒着的时候大约每11分钟就解锁一次。人们通过数字化科技不断地实现互联 ―― 对于那些能够识别出最能契合他们品牌的数字化时刻的营销人员而言，消费者的这种不间断互联为他们创造了机会。品牌最佳的成功机会就在于针对每个渠道调整营销方法。16-24岁的消费者现在平均每人每天使用至少三个不同的社交平台。随着人们花更多的时间在社交媒体上，他们使用的社交渠道正变得越来越多样化。任何一种屏幕（数字化设备）都不再能独占一天的某个时段或消费者行为的某些方面。67%（全球）的黄金时段电视观众多屏同用。品牌必须制定自适应的内容战略，使受众能在