胖鲸：2016-2017珠宝腕表品类营销创新趋势报告（简版）

在全球市场低迷以及中国反腐、关税、货币等政策的影响下，中国的奢侈品行业在过去一年遭遇动荡。但中国奢侈品消费者在数字化渠道中的参与度持续提高。与此同时，品牌也转而更加注重数字渠道的建设和顾客体验的提升。奢侈品品牌的平均数字营销支出比重超过35%。相信在未来的一段时间内，品牌也将继续增加数字营销的相关预算。营销创新趋势： 趋势1：布局线上完善客户服务 趋势2：搭建电商带动产品销售 趋势3：运用数字手段营造互动 趋势4：强调情感内涵引发共鸣 趋势5：借力第三方造话题爆点 趋势6：通过娱乐营销增加触点 趋势7：借助跨界合作焕发年轻 趋势8：利用科技提升客户体验 趋势9：提供定制产品突显个性 主要发现1. 珠宝腕表行业正面临着前所未有的挑战，挑战既来自宏观经济形势的疲软与消费力的衰退，也来自那些正在或已经崛起的新兴品牌的竞争。2. 消费理念的改变和越发年轻化的消费群体也让那些一贯“高冷”的品牌不得不进行改变。3. 珠宝腕表品牌都在增加数字营销相关预算和数字化平台的建设，一些品牌开始试水电商领域。4. 从产品规划、营销手段、跨界合作等多个领域入手，品牌开始“走下神坛”，全方位得变年轻。5. 通过门