益普索：广告中的情感、关注和记忆

为什么要使用“情感广告”？“情感广告”已经变得非常时尚，但是何原因呢？是因为广告主 FOMO（害怕错过）还是在结果和根本的理论上有其奏效的明确的证据？这个想法是，以良好的讲故事的形式表达的“情感”具有三个关键的作用： 情感刺激可以通过新颖的、令人惊喜的或有吸引力的想法来捕捉关注 情感消息可以被自动处理，使用较低级别的有意识关注，从而降低在我们的处理和记忆编码能力上的认知负荷 情感广告创造情感联系，使品牌更容易在选择时被检索到，即：使其非常突出 什么是情感？出于营销和测量的目的对情感进行定义，在这个话题上有着大量的哲学和心理学研究，而且当与品牌联系在一起时，“情感”是一个被滥用的词。以科学研究为支撑的、且适合于品牌和测量领域的一个合理的定义来自于 Phelps。在一个事件之后，情感是首先要考虑到的。它们可能会触发情绪、或经过评估的反应，而且这些在被编码进入记忆之前可能会被更改或修改（评价）。情感、评估和评价可以使用下列这些术语进行定义： 评估：情感的主要功能是突出事件的意义或重要性，以至于这些事件在通过边缘系统 的进一步处理中得到优先处理。评估不一定需要有意识的处理。我们知道并且可以定义