万博宣伟：让CEO社交化，互动参与篇

万博宣伟近日发布最新系列调查报告――《让CEO社交化：互动参与篇》。该系列报告始发于2010年，是最早对CEO网络社交状况进行研究的调查。此次发布的最新报告显示，大部分美国上市公司（92%）、私营公司（76%）以及硅谷顶尖公司（86%）的CEO均有涉足社交媒体，或者在其企业网站发布相关信息，但参与活跃程度有待提高。万博宣伟CEO Andy Polansky 表示：“鉴于企业声誉与CEO的个人言行密切相关，我们致力于深入了解CEO如何利用社交媒体和其他数字平台进行沟通、倾听并做出回应。”在这份最新发布的报告中，万博宣伟调查了任职于财富500强的美国上市公司、私营公司以及硅谷顶尖公司的CEO参与的线上活动。调查涉及三个层面：1）CEO在公司网站或社交网络的公开曝光活动； 2）CEO过去12个月在相应平台上的内容发布； 3）CEO过去12个月的社交媒体参与活跃度。报告将参与活跃度定义为CEO和网络访问者之间的公开对话，包括回复评论或加入讨论，如调查中一位CEO频繁回复网民对其在Facebook发布内容的评论，甚至亲自回应客户投诉，并提供电子邮箱以便跟进。万博宣伟首席数字官Chris Perr