埃森哲：人机协作新规则

数字时代，智能机器不但能快速准确地完成重复性工作，解放人类的双手，还能实时获取数据。而人类的判断力、抽象思维和创造力可以有效弥补机器的不足。在工厂车间，工人正以新的方式牵手机器，成就彼此。人机“合体”，可以重塑生产和服务流程，成为新的“互联工业劳动力”。这种新劳动力模式不但能够帮助企业提高生产力，改善运营效率，加强价值链可视性、安全性以及风险管理，还能有效应对一些国家和地区劳动力成本攀升或短缺的问题。此外，互联工业劳动力还能增强本土制造的实力，减少制造业岗位外迁至成本洼地。如何让这些好处落实，并不总是让人一目了然。但要充分释放该模式的潜力，离不开人机协作、优势互补的车间环境。新世界，新规则20世纪60年代初，全球第一台工业机器人Unimate 问世，4000 磅的庞然大物挥舞着笨拙的机械臂，为汽车焊接压铸件。此后，机器技术取得了长足发展。如今的机器小巧、安全，适应性也更强――在无人工干预的情况下就可以完成多项工作。而可穿戴设备的出现，让人机“真正”实现了牵手，人机协作不再局限于物理意义上的紧密联系。实时、双向的人机协作改变着传统生产环境。未来五年，制造业将逐步由“以人为中心”转变为人机