IBM 商业价值研究院：欢迎加入认知供应链，重塑数字化运营

过去几年，所有行业的供应链高管都在开发数字化战略。他们积极采用集成技术，包括基于移动、协作和云平台技术上的物联网 (IoT)。他们不断在以更快的速度将预测性分析应用到所有供应链流程中，包括资产、库存、车队和能源管理流程。他们还积极利用机器人和无人机，进一步实现数字制造、客户服务和配送自动化。在当今这个认知时代，这些数字化运营实践在人工智能 (AI) 的作用下不断得到加强。当与高级自动化、思考与学习功能相结合时，供应链可以得到训练，进而增强人类决策能力，将卓越运营提高至全新水平。科幻电影和文学作品中描绘的未来场景已经成为现实，现在机器人不断推动学习型供应链实现自动化和物联化。新一波技术浪潮 - 人工智能 (AI) 能够理解来自大量设备和云应用的海量运营数据流。这一技术还应用高等数学，创造出具有适应和学习能力的产品、流程和系统。2010 年，我们就预见了这些飞跃发展，当时我们将其称之为未来的智慧供应链。我们预言，智慧供应链需要具备以下特征： 物联化。过去由人类创造的信息将会越来越多地由机器生成 - 传感器、RFID 标签、计量器、执行器、GPS 等等。库存将能自动盘点。集装箱可以自行检测其