麦肯锡：人工智能如何为企业创造价值？

在人工智能领域投入了数十亿美元的先行企业如今开始收获硕果，它们的经验将让后来者受益匪浅。经过了数十年一次次从激动归于失望的探索，人工智能终于开始为先行企业创造实际效益。率先完成数字化转型的零售商使用人工智能机器人管理仓库，甚至在库存不足时还能自动订货；电力公司运用人工智能预测用电需求；汽车制造商也将人工智能用于开发自动驾驶汽车。在多种因素的合力推动之下，人工智能迎来了新一波发展浪潮。电脑的计算能力日益增强，算法与人工智能模型的发展也日趋成熟，此外还有一个最为重要的变化：全世界正在源源不断地产生着此前难以想象的数据流，它被视为推动人工智能不断进化的“燃料”――如今全球各种联网设备（从网络浏览器到涡轮传感器）每天采集的数据量高达数十亿GB。2016年，由人工智能技术催生的创业活动共吸引了260亿～390亿美元的投资，比三年前翻了三倍。其中绝大部分都是现金充裕的大型数字化原生企业的内部研发费用，例如亚马逊、百度和谷歌。尽管投资规模惊人，但除了科技领域之外，人工智能在大部分行业中的应用仍处于早期试验阶段，仅有极少数企业开展了规模化部署。麦肯锡全球研究院发布了一份报告：《人工智能：数字化的下一个