Cognito：2017-2018市场营销调查报告（英文版）

近日，Cognito发布了最新《2017-2018市场营销调查报告》（Cognito Launches Communications and Marketing Survey 2017/18）。报告显示，57％的金融服务营销领导者认为营销自动化将影响明年的活动。该报告于2017年9月在美国，欧洲，中东和非洲地区对包括银行，资产管理，财富管理，金融科技，保险，技术和专业服务在内的多个行业的165名受访者进行了调查。受访者认为确保预算/投资（86%）、适应颠覆（83%）和适应技术（80%）是营销团队的最大挑战。调查显示，需要证明支出和优化投资回报是推动智能测量和分析投资的主要原因。具体而言，79%的受访者认为数据分析是对明年营销工作影响最大的技术发展，其次是营销自动化（57%）。人工智能和机器学习等技术虽然很难立即对营销产生影响，但是将快速发展。