IBM 商业价值研究院：致胜的云战略——领先的企业如何赢得胜利

想象这样的场景。您是“高管招聘公司”的 CEO 和创始人。您相信，面对面的互动沟通对于确定职位的最佳人选而言至关重要。您一直都非常看好自己公司的未来发展前景。而您的主要竞争对手“猎头公司”新上任了一位首席执行官。但是她的职业背景并不在招聘方面，而是擅长技术领域。他们是怎么想的？“高管招聘公司”的前程看上去一片光明，万里无云。而“猎头公司”的空中飘来一片“云”。这位新 CEO 志向高远，不仅要彻底实现企业转型，还要颠覆整个招聘行业。她让获得云技术支持的认知型招聘“专家系统”和“猎头公司”的招聘人员并肩合作。与人类同事一样，这些人工智能“招聘系统”可以阅读介绍信和个人简历。它们还可以对求职者进行“面对面”的面试，解读他们的肢体语言，推断他们的个性特征，就公平性来说，人工智能优于人类，因为人类往往存在这样那样的偏见。此外，它们还可以在互联网上搜索每个求职者的全方位个人资料，几乎一眨眼的功夫就能完成。结果如何呢？认知代理发现和审查求职者的速度远远快于人类招聘人员。更重要的是，认知“招聘系统”对于每个空缺职位最佳人选的判断不带任何偏见。与认知型招聘系统合作的客户公司表示，他们的招聘成功率更高。认