宜人智库：2018年新零售行业发展趋势研究报告

2017年被誉为“新零售元年”。这一年成为了阿里、腾讯攻城掠地的起点。即便在18年初至今的短短几个月时间里，两大巨头在新零售领域的投资额就超过数百亿元。当然，雷厉风行导致的最直接结果，就是零售企业各自站队，有种大战即来的态势。易宝研究院通过线下调研的方式，对现阶段新零售行业的整体发展情况进行了一次摸底和总结，并联合宜人智库发布了《洞悉新零售－2018年新零售行业发展趋势研究报告》。新零售概念看似很新，但发展速度不容小觑；或许，在不远的将来，新零售将成为不亚于信息革命的又一次消费变革。一、传统零售与新零售从工业革命起，零售业的变革就从未停息过。1860年开始，此后的80年里迎来了百货商店的第一波浪潮。彼时的顾客，从街边零散的摊贩集中到了数个开设在繁华地段的百货商店中，琳琅满目的柜台让人们无需一遍遍去跑不同的市场，消费体验提升巨大。这之后，百货商店又开始了新一轮升级，大型集市和购物中心相继出现。随之而来的是营业面积更大，商品种类更齐全，辐射范围也越来越广。 虽然当下，线上零售几乎替代了传统零售的功能，但从两大平台，天猫和京东逐年攀升的获客成本可以推测，电商的线上流量红利见顶。另一方面，由于