新意互动：2017-2018全球汽车品牌数字化雷达报告（精简版）

2018年3月，新意互动（cig）再次重磅推出了《2017-2018全球汽车品牌数字化雷达报告》，以“客户成为车企数字化转型的关键钥匙”为本次报告的关键主题，提出车企数字化转型的“超级钥匙”，即：“客户势能”。并围绕数字化转型五大核心问题进行展开。随着工业4.0时代来临，各大汽车厂商纷纷发布企业的整体数字化战略设想，并且积极部署“以客户为中心”的品牌和业务计划，成为“更全面的移动出行服务商”，以及致力于为用户打造更便利的“车 • 生活”服务，渐成车企未来战略方向。纵向对比国内外市场，车企数字化转型初期，先是形成全球性战略，在发达国家实施和推进；近年来，随着中国汽车产业的快速成熟、数字化基础条件越来越好，中国本土市场的车企数字化转型也开始动作频出。横向时间对比，车企业务部署具有逐渐深入的特点，由移动出行服务向更全面的移动出行服务商转型，致力于打造更便利的“车・生活”服务。新意互动《2017-2018全球汽车品牌数字化雷达报告》摘要：前情及趋势增长与利润的瓶颈、持续颠覆的新技术、不断涌现的跨界竞争、不断提升的客户预期……商业环境急剧变化，车企面临着不同以往的挑战。越来越多的车企领袖相信，加