艾瑞咨询：2018年中国在线旅游平台用户洞察报告

《2018年在线旅游平台用户洞察研究报告》是通过去哪儿网和艾瑞iClick在线调研社区、艾瑞智云大数据画像平台，利用定量研究方法，对在线旅游平台用户进行用户画像，并对用户的出游行为、触媒行为、消费行为等方面进行在线调查及研究。从而帮助去哪儿网了解整体旅游用户和自家用户群体特征，以及自家用户优势所在，展现去哪儿网平台价值。摘要 2017年在线旅游行业PC端流量趋于稳定，移动端总体仍呈现较大规模的增长趋势，年复合增长率达到32.1%。 随着互联网流量红利逐渐消退，在线旅游行业着重开始深耕品牌服务，培养用户忠诚度，增加用户粘性，用户访问次数和有效游览时间总体上都有所增长。 去哪儿平台用户画像：用户平均年龄29.7岁，工作、学业上升期，分布在经济发展较快地区，其中一二线城市用户占比达到59.5%。 出游行为方面，用户在未来一年境外游的趋势明显增加，出游主题方面更为倾向海岛游和亲子游。触媒行为方面，用户整体最为看重特色线路产品的宣传活动。 出游购物行为方面，86.5%用户有过出游购物行为，购买商品主要是当地特色；其中境外游用户购物消费花费最大，平均消费达到16446元。 《2018年中国在线旅游