梅花网：拼多多危机公关分析报告

2018年6月13日，有多位商家在拼多多上海总部大厦集体讨伐维权。现场商家统一身着"拼多多，非法冻结商家资金，还我血汗钱，欺骗消费者"的上衣，情绪激烈，双方一度发生肢体冲突，场面极其混乱。6月14日，拼多多做出回应，称现场聚集的14名问题商家中，已核实7家存在售假情况，6家存在商品描述不符情况，1家存在虚假发货情况。拼多多对问题商家做出扣除"消费者赔偿金"的处理，赔偿金全部赔付消费者。且"靠罚款商家牟利"一说纯属误读。7月23日，有拼多多平台商户爆料称，因平台方操作失误导致促销活动过程出现纰漏，事发后拼多多平台不但没有妥善解决，反而将商户资金、店铺及关联店铺全部冻结，造成其中一名商户财产损失约31万元。7月19日，中国纸尿裤生产商"爸爸的选择”（Daddy's Choice)向美国联邦法院提交诉讼申请，指控拼多多在明知是假冒商品（knockoff products)的情况下，仍然销售印有该公司商标的产品，起诉理由为不正当竞争和商标侵权。美国联邦法院纽约南区法庭已正式受理该案，并指定了办案法官。"爸爸的选择"在其起诉书中表示，当他们去年第一次将假冒产品一事报告给拼多多后，该公司从其平台上