罗兰贝格：人工智能，公用事业的智能之路

公用事业行业正在快速转型，低碳化、分散化、数字化等三大颠覆性趋势不断推动新型能源系统的发展。新型能源系统反应速度更快、智能化水平更高、对数据与技术的依赖性更强。为有效地管理新型能源系统，公用事业企业必须随之进行变革。罗兰贝格认为，人工智能将成为新型能源系统解决方案的重要组成部分。罗兰贝格对欧洲顶级公用事业企业的高管进行访谈调查，解读业界对人工智能的发展愿景与战略计划；结合市场与其他数据，对人工智能的应用与潜力进行详细分析，开发出“五步走”框架，助力公用事业企业把握前沿趋势，在竞争中抢占先机。观念一致：人工智能潜力巨大人工智能对公用事业的商业吸引力非常明显，短期的效率提升可以长期推动创新。预测性维护、自动化能源交易、消费者服务等现有的人工智能产品可以通过优化运营、预测与决策快速提高效率，从而节约成本；这些节约的成本反过来还可以投资开发新的技术与商业模式，推动业务发展。罗兰贝格调查结果显示，公用事业企业已经意识到人工智能对未来的业务将产生巨大影响。43%的受访者认为，人工智能将推动公用事业新型商业模式的发展。其他的影响还包括提高效率与竞争力、完全改变或取代价值链上部分流程等。83%的受访者