普华永道：2018年中国金融科技调查报告

2018年9月4日，普华永道发布的《2018中国金融科技调查报告》（以下简称为“报告”）指出，科技的快速发展，对于中国的传统金融机构而言，不仅改变了营销和获客等前端业务，也在驱动中后台的变革。本次调查中来自传统金融机构的受访者认为，金融科技为其带来的前三项价值依次为运营效率提升、提升客户体验及产品与服务创新。这三项都是传统金融机构服务转型和精细化管理重点发力的方向。报告显示，各类机构对金融科技的投入和应用在不断深化。超半数的受访传统金融机构正通过不同形式自主进行金融科技的研发和应用，或选择与金融科技公司建立多样化的合作模式。另一方面，随着监管环境的变化，近年来金融科技公司与传统金融机构合作的策略也有所转变，回归技术逐渐成为趋势。普华永道《2018年中国金融科技调查报告》内容摘要：金融科技合作仍存挑战普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人张立钧点评：金融科技带来的重大冲击是让闭合的传统金融体系逐渐走向开放的产业链生态模式，传统金融机构和金融科技公司都将成为金融产业链生态圈的组成部分，双方有着强烈的合作意愿。然而在实际合作过程中，双方仍然需要应对来自文化、监管、商业模式、系统等各方面的挑战。