益普索：释放声誉的价值【英文版】

2018年5月7日，益普索Ipsos发布一份最新报告《释放声誉的价值》(Unlocking the Value of Reputation)。报告显示，全球绝大多数（87％）的消费者表示，他们在购买产品或服务时会考虑公司的声誉。强度存在地区差异。拉丁美洲和中东/非洲的消费者最有可能说他们“很有可能”将声誉考虑在内。欧洲的消费者对于将声誉考虑在内并不那么强烈（只有24％“非常可能”），但绝大多数（79％）仍然认为他们在一定程度上考虑了声誉。益普索集团企业与领袖声誉全球负责人Milorad Ajder表示，随着移动互联网的广泛普及和新媒体的快速发展，对各行业企业来讲，企业声誉变得比以往任何时候都更重要。特别是基于这种互联网时代，企业应该更加注重构建良好的声誉，只有企业自身建立起一个良好的利益相关人体系，才能在多维度、多渠道上更有效传递出企业的真实信息，用户才不会被片面信息所误导。Milorad Ajder介绍，良好的企业声誉会给企业带来直接经济效益，例如消费者会更容易记住和相信企业做的广告，企业产品更容易被接受和使用，消费者甚至愿意花更多钱购买企业的产品，尤其是在企业进入一个新的市场，新的