Cision：赢媒体管理--公关与传播的演变（英文版）

日前，Cision发布最新《赢媒体管理：公关与传播的演变》(Earned Media Management: The Evolution of PR and Comms) 利用数据追踪公关与传播活动的成败并非一个全新的理念，其效果早在1927就被AT&T品牌公关负责人Arthur Page验证了。当时，AT&T因垄断市场面临着审查与将近90%的负面品牌报道，Arthur Page利用数据分析结果，重塑了AT&T 的品牌形象，让公关业名声大振。Arthur Page从数据出发，通过调研消费者情绪来了解消费者对该企业的认知，并利用相关数据点和研究，最终将AT&T重新定位成一家公共事业型企业。Arthur Page这一利用数据，成功驱动品牌营销的创举，更是开启了公关业的黄金时代，同时也将传播专业人士的职业定位提升至企业战略领导层的高度。但时值今日，支持决策制定的那些重要传播数据反而缺失严重。据Cision《2018年全球传播报告》 显示，受访者中有77%的公关与传播人士表示，他们的工作在评估传播效果，特别是彰显品牌传播对于企业经营业绩的影响力等方面，仍有较大的可改进的空间，传播专业人士也一直