埃森哲：高管和员工，谁对“智能企业”更向往？

日前，埃森哲发布最新调查《高管和员工，谁对“智能企业”更向往？》。报告显示，在全球范围内，行业领军企业已经成功运用人工智能（AI）提高了生产效率。但若想实现超常规增长，并创造新一轮就业机会，企业现在做得却还不够。人与机器如何协同合作，打造差异化的客户体验以及全新的产品、服务和市场？这是AI为我们带来的巨大发展机遇。埃森哲预计，这一技术浪潮将在未来五年推动企业收入增长38%，并显著提高企业的盈利能力，促进就业。为了达成这一目标，行业领军企业必须转型为智能企业。智能企业代表了企业领导者对未来增长战略与组织能力的设想，也代表了企业员工对未来职业发展前景和美好工作环境的向往。《高管和员工，谁对“智能企业”更向往？》概述 超过80%的中国员工认为，未来三年内智能技术将为自己的工作带来积极的影响，乐观程度在全球11个受调研国家中位列第三。 只有46%的中国高管认为人机协作是实现企业战略要务的重要途径，在全球接受调研的11个国家中比例最低。 人机协作需要大范围重新设计企业岗位以便更好地应用智能技术，可仅有14%中国高管表示自己的企业正在行动。 观念转变：从“机器换人”到“人机协作”目前在许多企业，机